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Oui, le MARSTEK CT002 est compatible avec les séries MARSTEK VENUS, JUPITER et SATURN. Le CT002 est un compteur intelligent spécialement conçu pour ces systèmes de stockage d'énergie. Il se connecte de manière transparente aux appareils, surveille la consommation d'énergie en temps réel et optimise les stratégies de charge et de décharge. En combinant ces produits, les utilisateurs peuvent obtenir une gestion de l'énergie plus efficace, une optimisation énergétique et un contrôle des coûts, améliorant ainsi les performances globales du système.
Tout d'abord, le MARSTEK CT002 doit être installé par un électricien professionnel sur le rail DIN du tableau de répartition domestique. Ensuite, connectez le CT002 au système de stockage d'énergie via l'application, puis accédez aux paramètres du dispositif de stockage d'énergie dans l'application pour sélectionner et configurer le CT002. Une fois la configuration terminée, le CT002 commencera à surveiller la consommation d'énergie en temps réel et à transmettre les données au système de stockage d'énergie, permettant ainsi une gestion et une optimisation intelligentes.
Veillez à faire appel à un électricien professionnel pour l'installation du MARSTEK CT002, car celle-ci nécessite l'ouverture du tableau électrique de la maison et des travaux de câblage. Nous fournissons des instructions d'installation détaillées ainsi que des guides vidéo pour vous et l'électricien. Vous pouvez cliquer ici pour les consulter : Manuel d'instructions et guide vidéo.
Le MARSTEK CT002 est assorti d'une garantie de 10 ans. Si le produit rencontre un quelconque problème de qualité pendant la période de garantie, vous pouvez contacter l'équipe de service après-vente de Marstek Energy pour une réparation ou un remplacement. Il est recommandé de conserver la preuve d'achat lors de l'acquisition, afin de pouvoir fournir les informations nécessaires si besoin.
Le compteur intelligent MARSTEK CT002 prend en charge les mises à jour du micrologiciel. Vous pouvez obtenir la dernière version du micrologiciel via l'application Marstek et suivre les instructions pour effectuer la mise à jour, afin de garantir que l'appareil dispose toujours des dernières fonctionnalités et performances. Si vous ne recevez pas la notification de mise à jour du micrologiciel, veuillez contacter rapidement l'équipe du service après-vente.
Le compteur intelligent MARSTEK CT002 respecte strictement la politique de confidentialité de Marstek Energy lors de la collecte et de la transmission de données afin de garantir la sécurité de vos informations personnelles. Toutes les données collectées sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du produit et l'optimisation du service, et ne seront pas utilisées à des fins non autorisées. Si vous avez des préoccupations concernant la confidentialité des données ou si vous avez besoin de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client, nous serons heureux de vous aider.
Le MARSTEK CT002 peut surveiller le courant triphasé de votre domicile en temps réel et gérer le système de stockage d'énergie pour fournir une alimentation supplémentaire à chaque phase, équilibrant ainsi la charge triphasée. Cependant, si la charge sur une phase est trop élevée, même avec l'apport d'énergie supplémentaire du système de stockage, cela pourrait ne pas suffire à répondre à la demande de surcharge. Nous vous recommandons d'évaluer la charge sur chaque phase et de répartir correctement les appareils électroménagers pour éviter toute surcharge. Pour résoudre le problème, en plus d'optimiser la répartition de la charge, vous pouvez également envisager d'augmenter la capacité de stockage d'énergie ou d'adopter des stratégies de gestion de l'énergie plus avancées afin d'assurer l'équilibre des charges triphasées dans votre domicile.
